ちゅうぎんフィナンシャルグループが地域企業向けBPO事業を2027年4月に開始し、バックオフィスを支援する取り組み

ちゅうぎんフィナンシャルグループは、地域企業の人手不足や経理業務の負担増加に対応するため、デロイト トーマツ smooth株式会社と業務委託契約を結び、BPO事業を開始すると発表した。2027年4月の本格展開を予定し、バックオフィスの効率化と標準化を目指す。

サービスはfreee株式会社のクラウドサービスを活用し、デロイト トーマツ smoothの業務設計・運用ノウハウと同グループの金融・経営支援知見を統合して提供される。経理業務を起点に、日常業務の運用支援と現状整理を行い、生産性向上と本業への集中を促す。

対象は地域企業で、経理業務の属人化や属人的対応、業務負担の軽減が課題とされる企業を想定する。将来的には人事労務領域など他領域への拡大も検討され、バックオフィス全体の支援を拡張する方針。

連携先はfreee株式会社、デロイト トーマツ smooth株式会社、そしてちゅうぎんフィナンシャルグループの三社で、クラウド活用と運用設計・支援を組み合わせたサービス提供体制を構築する。