アイワ不動産、新体制で営業構造を抜本改革

アイワ不動産は1月の深澤一浩新社長の就任を機に組織体制を刷新し、賃貸事業の強化を図った。主力の賃貸事業は管理・仲介部門を統合し、現場主導の空室対策を推進する方針を示している。

統合の背景には、受動的な接客姿勢や部門間の連携不足があったとして、リーシング事業部と賃貸管理事業部を統合した賃貸事業部を新設。仲介担当と管理担当の役割を見直し、原状回復工事の調整などを仲介営業へ移管して物件価値向上に直接関与させる体制に変更した。

売買部門については住宅と投資物件の担当を分離させ、収益向上を図る。一方で管理部門は入居者対応やコンストラクションマネジメント業務に専念する体制とした。

深澤社長は、2025年には問い合わせ1万件超、成約約2000件、成約率約20%だったと振り返り、部署間の役割分担の曖昧さと追客不足が課題だったと説明した。今後5年で営業利益を3倍にする目標を掲げている。