ドゥファインはイスラエル発のSygniaと提携し、国内窓口としてIRR(インシデント対応リテイナー)を提供開始。平時の診断と有事の対応を同一契約で実施する。
株式会社ドゥファインは情報セキュリティ事業を新たに立ち上げ、イスラエル発のサイバーセキュリティ企業Sygniaと提携して国内窓口を設置した。SygniaのIRRサービスを日本企業向けに提供し、平時のセキュリティ態勢評価と有事のインシデント対応を一つの契約で組み合わせる。
平時は現状調査と改善項目のロードマップ作成などによるセキュリティ態勢評価を行い、何も起きなければ評価レポートが手元に残る。有事は24時間365日のホットライン対応を核に、初動から復旧までを同じチームが担当し、経営層への助言や関係機関との連携も含めて対応する。
今後はBPOやAIコンタクトセンター事業と同様に情報セキュリティ事業を同社の新たな柱として展開し、デジタル化を推進する企業の安全性を高めることを目指す。
また11月12日・13日に東京のサンシャインシティで開催されるコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2026に出展する予定で、ブースでサービス内容の説明や個別相談を受け付ける。