弁護士ドットコムが法務AI「LegalBrain エージェント」を三菱UFJ信託銀行へ提供開始。営業現場での照会対応をAIが補助し、法令や判例などの根拠を引用付きで回答する点が特徴だ。
弁護士ドットコムは三菱UFJ信託銀行に対し、統合型の法務AIエージェント「LegalBrain エージェント」の提供を開始した。法務部門だけでなく顧客対応の現場にも活用を想定しており、金融実務の生産性向上と専門人材の育成を狙う。
導入の背景として、リーガルテック市場では専門領域に特化したAIエージェントが主流化しており、金融業界では迅速かつ正確な照会対応が課題となっている。三菱UFJ信託銀行では株式実務に関する照会に対してAIが文献を根拠に回答を生成する。
「LegalBrain エージェント」は法令・判例・ガイドライン・専門書といった信頼性の高い文献のみを根拠とし、回答ごとに引用元を付与する。営業担当者は移動中でもスマートフォンで文献を参照でき、作業時間の短縮が期待されている。
今回の事例は法務AIがバックオフィスからフロントオフィスへと役割を拡大する例であり、専門知識の現場での民主化を通じた組織力の向上につながるとの見方が出ている。