ブシロードは委託先への不正アクセスで、BanG Dream! Our NotesのCBT応募者とカスタマーサポート利用者計約1万3000名の個人情報が漏えいしたと発表しました。漏えい内容にはメールアドレスやIPアドレス、氏名・電話番号・住所・プレイヤーIDなどが含まれ、パスワードやクレジットカード情報の漏えいは確認されていません。
ブシロードは、スマホ向けアプリBanG Dream! Our Notesの開発を委託した外部企業のシステムに対する第三者の不正アクセスを確認したと発表しました。影響範囲は、CBT応募者およびカスタマーサポート利用者の情報に及んでいます。
漏えいの対象は大きく2つに分かれており、1つ目はCBTに関わる情報で2026年6月25日から29日にかけて取得されたデータ、応募者10,194名を含みます。2つ目は2026年9月24日から10月14日にカスタマーサポートへ問い合わせた3,034名の情報です。
漏えいした情報の内訳はメールアドレス・IPアドレス・端末情報・氏名・電話番号・住所・郵便番号・プレイヤーIDなどで、パスワードやクレジットカード情報の流出は現時点で確認されていません。現時点で二次被害は確認されておらず、委託先の管理上の不備は是正済みと説明されています。
ブシロードは対象ユーザーに対して順次個別連絡を行う予定で、不審なメールやSMSに対する注意喚起も行っています。