Customer-Focused, High-Value-Added Operations as an Independent Technology Trading Company
First written in FY2016. 5 of 13 entries say "Restated". Latest entry: 2026-09-02.
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- FY2026RestatedAnnual report
「当社グループは、こうした変化に対応し、顧客課題の把握とその解決に向けて社内外のリソースを組み合わせ、複合的かつ最適な価値を提供してまいります。」
顧客課題を起点に社内外のリソースを組み合わせ、複合的な価値を提供する顧客起点・高付加価値化の方針を継続している。 - FY2025ReframedAnnual report
「当社グループは、下記3つの「H」を念頭に、これまで培ってきた技術力という強みに加え、問題解決に向けた共創をリードすることで、顧客の事業成功・事業成長の遂行に必要な価値を提供する企業=イネーブラーとしての役割を拡大し、ビジョンの実現を目指してまいります。」
顧客起点・ソリューション提供の方針を、「顧客の進化を加速させるイネーブラー」として再定義し、High-Value、High-Technology、Humanityの3つの「H」を軸に共創をリードする役割へと拡張した。 - FY2024AdvancedAnnual report
「電子・電気機器事業においては2023年7月に熊本に新たにサービスセンターを設置し、半導体関連の堅調な投資ニーズを取り込んでおります。」
半導体関連の投資需要を取り込むため、2023年7月に熊本サービスセンターを設置した。顧客へのサービス提供力・提案力を高める具体的な拠点整備が示されている。 - FY2023RestatedAnnual report
「したがって、同事業における対処の方向性は、従来の単品販売ビジネスから「情報力×技術力×提案力」で対価を得るソリューションビジネスへの進化を志向することにより、存在価値を高めて収益性の向上を目指すこと」
単品販売から情報力・技術力・提案力を組み合わせたソリューションビジネスへ進化する顧客起点・高付加価値化の方向性を継続している。 - FY2022RestatedAnnual report
「当社グループは仕入先メーカーと連携し、技術的側面からの顧客サポートを充実させることにより、その強みを発揮してまいりました。商社でありながら、それぞれの事業分野に技術部門を設け、企画・開発・設計段階からの技術提供や機器の設置、調整、メンテナンスまで総合的な技術サービスを提供することにより、他社との差別化を図っております。」
独立系技術商社として、技術部門、顧客起点の総合技術サービス、仕入先との連携による差別化を継続して説明している。 - FY2021ReframedAnnual report
「したがって、同事業における対処の方向性は、従来の単品販売ビジネスから「情報力×技術力×提案力」で対価を得るソリューションビジネスへの進化を志向することにより、存在価値を高めて利益創出を目指すこと」
顧客起点・高付加価値化の方針を、単品販売から情報力、技術力、提案力で対価を得るソリューションビジネスへの進化として明確に再定義した。 - FY2018RestatedAnnual report
「ユーザーオリエンテッド(顧客視点)に立った営業を徹底し、コーディネーション機能を強化することにより、付加価値の創造と、その極大化を図ります。」
顧客視点の営業、コーディネーション機能、付加価値創造を重視する方針を継続している。 - FY2017RestatedAnnual report
「ユーザーオリエンテッド(顧客視点)に立った営業を徹底し、コーディネーション機能を強化することにより、付加価値の創造と、その極大化を図ります。そして各商材のターゲット市場において重点顧客を完全攻略することにより、結果的に各商権での代理店ナンバーワンの地位を堅持してまいります。」
顧客視点、コーディネーション機能、重点顧客攻略を通じて付加価値を高め、代理店ナンバーワンの地位を維持する方針を再掲した。 - FY2016First statedAnnual report
「As an independent trading company, we maintain management independence without belonging to any particular manufacturer's group. This enables us to handle a broad range of products from Japan and overseas rather than being limited to products from a specific manufacturer, thereby establishing a supply structure that meets customers' diverse and changing needs. It also enables us to work with specialized manufacturers to turn customer needs into new product development.」
The Company describes its independence, broad product portfolio, customer-focused supply capabilities, and joint development as sources of corporate value.