ホテル、ニューグランド（9720）・施策再掲
ニューグランドマイスター制度の活用
FY2022に初出。2回の記載のうち1回が「再掲」。直近の記載はFY2023。
2記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
ホテル専門知識・接遇認定によるサービス・商品力向上1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2023再掲有価証券報告書
「ニューグランドマイスター制度 横浜唯一のクラシックホテルとして歴史や伝統を受け継ぐ取り組みとして、ホテルの歴史やエピソード、近代化産業遺産である本館の建築としての様々な魅力、発祥メニューについてなど豊富な知識と接遇力を持つスタッフを認定する。」
ニューグランドマイスター制度を、歴史・伝統の継承とスタッフの知識・接遇力向上の取組みとして継続している。 - FY2022初出有価証券報告書
「昨年度末に、ホテルの歴史、施設、名物料理、周辺観光等について豊富な知識と接遇力を有するスタッフを、「ニューグランドマイスター」として認定する制度を新設いたしましたので、今後はそのスキルを活かした様々な商品を展開してまいります。」
ホテルの歴史・施設・料理・観光に関する知識と接遇力を持つスタッフを認定する制度を新設し、その技能を商品展開に活用する方針を初めて示した。