読む価値
52定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。規模
11774247
件（漏えい対象件数）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ
対象となる主体
株式会社カプコン
対象拠点・対象製品
オンライン会員サービス「CAPCOM ID」（全世界）
発生2026年10月19日
（同日、不正アクセスが行われたことを確認）
同日認知・通知受領2026年10月19日
（当社が不正アクセスの疑いのある痕跡を発見し、同日確認）
3日後この開示2026年10月22日
会社が最初の日付としている日から、この開示までに3日かかっています。
原因
第三者による不正アクセス
会社の対応
停止した業務
停止なし（「CAPCOM ID」を使用したサービスは引き続き利用可能で、全てのゲームにおいてプレイへの影響なし）
調査体制
2026年10月20日に社内に対策本部を設置。外部アドバイザリー組織であるセキュリティ監督委員会に報告。
再発防止策
今回判明した原因を踏まえた再発防止策を講じ、情報セキュリティ体制のさらなる強化に取り組む。
関係する手続き
種類
警察および個人情報保護委員会への報告
裁判所・当局
警察、個人情報保護委員会
今後の見通し
詳細な調査を継続し、対象となるお客様への連絡、お客様専用のお問い合わせ窓口の運営、再発防止策の実施および情報セキュリティ体制の強化を進める。
続報の予定
新たにお知らせすべき事実が判明した場合、当社公式ホームページ等により速やかに知らせる。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ |
| 発生日 | 2026年10月19日（同日、不正アクセスが行われたことを確認） |
| 認知日・通知受領日 | 2026年10月19日（当社が不正アクセスの疑いのある痕跡を発見し、同日確認） |
| 対象となる主体 | 株式会社カプコン |
| 対象拠点・対象製品 | オンライン会員サービス「CAPCOM ID」（全世界） |
| 原因 | 第三者による不正アクセス |
| 訴訟・手続きの種類 | 警察および個人情報保護委員会への報告 |
| 裁判所・当局 | 警察、個人情報保護委員会 |
| 停止した業務 | 停止なし（「CAPCOM ID」を使用したサービスは引き続き利用可能で、全てのゲームにおいてプレイへの影響なし） |
| 調査体制 | 2026年10月20日に社内に対策本部を設置。外部アドバイザリー組織であるセキュリティ監督委員会に報告。 |
| 再発防止策 | 今回判明した原因を踏まえた再発防止策を講じ、情報セキュリティ体制のさらなる強化に取り組む。 |
| 今後の見通し | 詳細な調査を継続し、対象となるお客様への連絡、お客様専用のお問い合わせ窓口の運営、再発防止策の実施および情報セキュリティ体制の強化を進める。 |
| 続報の予定 | 新たにお知らせすべき事実が判明した場合、当社公式ホームページ等により速やかに知らせる。 |
この書類が述べていない項目（12件）
業績への影響額計上する会計期間業績予想への影響原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。第三者による不正アクセスが発生したため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。