連結子会社(孫会社)における不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性
株式会社たまのや及び株式会社喜月堂セレオ(当社の連結子会社である孫会社)
たまのや及び喜月堂セレオが運営する公式ホームページの供花・供物の電子注文システム
(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ)
(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ)
第三者による不正アクセス
関係する手続き
個人情報保護委員会への報告及び警察への相談
個人情報保護委員会、警察
会社の対応
外部専門家による本格的な調査。2026年10月末頃の完了を予定
引き続き同システムへのアクセス状況の継続的監視を行い、サイト保守運用体制の強化による継続的な再発防止に努めるほか、将来的にはたまのや及び喜月堂セレオにおけるシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討しております。
本件事象に伴う当社の連結業績に与える影響は軽微。今後、適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる
引き続き外部専門家による本格的な調査を進め、個人情報漏えいの可能性がある顧客には順次個別に連絡する。サイト保守運用体制を強化し、将来的にはシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討する。
外部専門家による調査を2026年10月末頃に完了予定。適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 連結子会社(孫会社)における不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性 |
| 発生日 | 2026年9月10日(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ) |
| 認知日・通知受領日 | 2026年9月10日(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ) |
| 対象となる主体 | 株式会社たまのや及び株式会社喜月堂セレオ(当社の連結子会社である孫会社) |
| 対象拠点・対象製品 | たまのや及び喜月堂セレオが運営する公式ホームページの供花・供物の電子注文システム |
| 原因 | 第三者による不正アクセス |
| 業績予想への影響 | 本件事象に伴う当社の連結業績に与える影響は軽微。今後、適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる |
| 訴訟・手続きの種類 | 個人情報保護委員会への報告及び警察への相談 |
| 裁判所・当局 | 個人情報保護委員会、警察 |
| 調査体制 | 外部専門家による本格的な調査。2026年10月末頃の完了を予定 |
| 再発防止策 | 引き続き同システムへのアクセス状況の継続的監視を行い、サイト保守運用体制の強化による継続的な再発防止に努めるほか、将来的にはたまのや及び喜月堂セレオにおけるシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討しております。 |
| 今後の見通し | 引き続き外部専門家による本格的な調査を進め、個人情報漏えいの可能性がある顧客には順次個別に連絡する。サイト保守運用体制を強化し、将来的にはシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討する。 |
| 続報の予定 | 外部専門家による調査を2026年10月末頃に完了予定。適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる。 |
この書類が述べていない項目(12件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が外部へ漏えいした可能性があるため。現時点では個人情報の外部出力・持ち出しの痕跡、漏えいの事実、不正使用などの被害は確認されていない。