Komori
発生事実9628燦ホールディングス情報通信・サービスその他

連結子会社(孫会社)における不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ

たまのやと喜月堂セレオの公式ホームページの注文システムに第三者の不正アクセスがあり、注文顧客の個人情報が漏えいした可能性を公表した。現時点では漏えいの事実や不正使用は確認されておらず、外部専門家による調査を続けている。

読む価値
52定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
—
書類が数値を示している場合のみ表示します。
書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。

連結子会社(孫会社)における不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性

対象となる主体

株式会社たまのや及び株式会社喜月堂セレオ(当社の連結子会社である孫会社)

対象拠点・対象製品

たまのや及び喜月堂セレオが運営する公式ホームページの供花・供物の電子注文システム

発生2026年9月10日

(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ)

認知・通知受領2026年9月10日

(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ)

この開示2026年10月20日
原因

第三者による不正アクセス

関係する手続き

種類

個人情報保護委員会への報告及び警察への相談

裁判所・当局

個人情報保護委員会、警察

会社の対応

調査体制

外部専門家による本格的な調査。2026年10月末頃の完了を予定

再発防止策

引き続き同システムへのアクセス状況の継続的監視を行い、サイト保守運用体制の強化による継続的な再発防止に努めるほか、将来的にはたまのや及び喜月堂セレオにおけるシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討しております。

業績予想への影響

本件事象に伴う当社の連結業績に与える影響は軽微。今後、適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる

今後の見通し

引き続き外部専門家による本格的な調査を進め、個人情報漏えいの可能性がある顧客には順次個別に連絡する。サイト保守運用体制を強化し、将来的にはシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討する。

続報の予定

外部専門家による調査を2026年10月末頃に完了予定。適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる。

発生した事象
項目内容
事象の名称連結子会社(孫会社)における不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性
発生日2026年9月10日(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ)
認知日・通知受領日2026年9月10日(たまのや)、2026年9月11日(喜月堂セレオ)
対象となる主体株式会社たまのや及び株式会社喜月堂セレオ(当社の連結子会社である孫会社)
対象拠点・対象製品たまのや及び喜月堂セレオが運営する公式ホームページの供花・供物の電子注文システム
原因第三者による不正アクセス
業績予想への影響本件事象に伴う当社の連結業績に与える影響は軽微。今後、適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる
訴訟・手続きの種類個人情報保護委員会への報告及び警察への相談
裁判所・当局個人情報保護委員会、警察
調査体制外部専門家による本格的な調査。2026年10月末頃の完了を予定
再発防止策引き続き同システムへのアクセス状況の継続的監視を行い、サイト保守運用体制の強化による継続的な再発防止に努めるほか、将来的にはたまのや及び喜月堂セレオにおけるシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討しております。
今後の見通し引き続き外部専門家による本格的な調査を進め、個人情報漏えいの可能性がある顧客には順次個別に連絡する。サイト保守運用体制を強化し、将来的にはシステムの全面アップデート等のさらなる対策も検討する。
続報の予定外部専門家による調査を2026年10月末頃に完了予定。適時開示規則に基づく開示が必要な事項が生じた場合には、速やかに知らせる。
この書類が述べていない項目(12件)
業績への影響額計上する会計期間原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額停止した業務再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が外部へ漏えいした可能性があるため。現時点では個人情報の外部出力・持ち出しの痕跡、漏えいの事実、不正使用などの被害は確認されていない。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
連結子会社(孫会社)における不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ|燦ホールディングス(9628)の適時開示 | Komori