連結子会社の提供サービスへの不正アクセス
GMOインターネット株式会社（提出会社の連結子会社）
お名前.com デスクトップクラウド（全プラン）
（同社が不正なプログラムの設置を確認した日。実際の不正アクセス発生日は非開示）
（お客様からの問い合わせを受けて調査を開始）、2026年10月20日（不正なプログラムの設置を確認）
会社が最初の日付としている日から、この開示までに3日かかっています。
第三者による不正アクセスにより、一部のお客様のサーバー環境に不正なプログラムが設置されたこと。侵入経路は調査中。
会社の対応
2026年10月20日に新規申し込みおよびコントロールパネルを停止。2026年10月21日午前4時から全プランのサーバーを順次停止し、停止を継続。
未定。安全を確認したうえで、確定次第知らせる方針。
セキュリティ専門会社と侵入経路および影響範囲の調査を実施。第三者委員会・特別調査委員会は非開示。
関係する手続き
警察への相談、関係当局への報告・相談
警察、関係当局（名称不詳）
本件による連結業績への影響は現時点で精査中。業績予想の修正が必要となった場合、または開示すべき事実が判明した場合は、速やかに知らせる。
全プランのサーバー停止を継続し、セキュリティ専門会社、警察、関係事業者および関係当局と連携して、侵入経路・影響範囲の調査、被害確認、拡大防止、報告・相談を進める。サービスは安全確認後、再開時期が確定次第知らせる。
情報が判明次第、GMOインターネット株式会社がウェブサイト等を通じて随時知らせる。当社も新たに開示すべき事実が判明した場合は速やかに知らせる。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 連結子会社の提供サービスへの不正アクセス |
| 発生日 | 2026年10月20日（同社が不正なプログラムの設置を確認した日。実際の不正アクセス発生日は非開示） |
| 認知日・通知受領日 | 2026年10月19日（お客様からの問い合わせを受けて調査を開始）、2026年10月20日（不正なプログラムの設置を確認） |
| 対象となる主体 | GMOインターネット株式会社（提出会社の連結子会社） |
| 対象拠点・対象製品 | お名前.com デスクトップクラウド（全プラン） |
| 原因 | 第三者による不正アクセスにより、一部のお客様のサーバー環境に不正なプログラムが設置されたこと。侵入経路は調査中。 |
| 業績予想への影響 | 本件による連結業績への影響は現時点で精査中。業績予想の修正が必要となった場合、または開示すべき事実が判明した場合は、速やかに知らせる。 |
| 訴訟・手続きの種類 | 警察への相談、関係当局への報告・相談 |
| 裁判所・当局 | 警察、関係当局（名称不詳） |
| 停止した業務 | 2026年10月20日に新規申し込みおよびコントロールパネルを停止。2026年10月21日午前4時から全プランのサーバーを順次停止し、停止を継続。 |
| 再開予定日 | 未定。安全を確認したうえで、確定次第知らせる方針。 |
| 調査体制 | セキュリティ専門会社と侵入経路および影響範囲の調査を実施。第三者委員会・特別調査委員会は非開示。 |
| 今後の見通し | 全プランのサーバー停止を継続し、セキュリティ専門会社、警察、関係事業者および関係当局と連携して、侵入経路・影響範囲の調査、被害確認、拡大防止、報告・相談を進める。サービスは安全確認後、再開時期が確定次第知らせる。 |
| 続報の予定 | 情報が判明次第、GMOインターネット株式会社がウェブサイト等を通じて随時知らせる。当社も新たに開示すべき事実が判明した場合は速やかに知らせる。 |
この書類が述べていない項目（11件）
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。第三者による不正アクセスにより、一部のお客様のサーバー環境に不正なプログラムが設置され、サーバー内の取引口座のログイン情報等が取得・不正利用された可能性があるため。侵入経路や個別の情報取得の有無・範囲は調査中である。