読む価値
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断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
Omnia LINK（オムニアリンク）FastHelp（ファストヘルプ）FastGenie（ファストジーニー）
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター、顧客対応、VOC分析、メール・チャット・Webフォーム・外部FAQなどのマルチチャネル対応
提供開始日2026年7月22日（連携開始、実績）
会社が数字で示したこと
利用実績
テクマトリックスはFastSeriesについて『国内トップクラスの導入実績』と説明しているが、具体的な件数は非開示
相手先と当社の関係
ビーウィズ9216
当社との関係
ビーウィズとテクマトリックスが、それぞれ提供するコンタクトセンター向けシステムを連携。資本関係・人的関係についての記載はない。
相手先テクマトリックス株式会社（東証プライム市場、証券コード3762）
本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴。情報基盤事業、アプリケーション・サービス事業、医療システム事業を展開。コンタクトセンターCRMシステム／FAQナレッジシステム『FastSeries』を提供。
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Omnia LINK（オムニアリンク）、FastHelp（ファストヘルプ）、FastGenie（ファストジーニー） |
| 相手先 | テクマトリックス株式会社（東証プライム市場、証券コード3762） |
| 相手先の概要 | 本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴。情報基盤事業、アプリケーション・サービス事業、医療システム事業を展開。コンタクトセンターCRMシステム／FAQナレッジシステム『FastSeries』を提供。 |
| 当社との関係 | ビーウィズとテクマトリックスが、それぞれ提供するコンタクトセンター向けシステムを連携。資本関係・人的関係についての記載はない。 |
| 提供開始日 | 2026年7月22日（連携開始、実績） |
| 適用分野 | コンタクトセンター、顧客対応、VOC分析、メール・チャット・Webフォーム・外部FAQなどのマルチチャネル対応 |
| 利用実績 | テクマトリックスはFastSeriesについて『国内トップクラスの導入実績』と説明しているが、具体的な件数は非開示 |
この書類が述べていない項目（11件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。顧客対応の迅速化、応対品質の向上、オペレーターの業務負荷軽減、システム間の分断解消、通話音声などの顧客対応データの有効活用を実現するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。