読む価値
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会社の説明から読み取った方向です。規模
2
時間（研修時間）書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
カスタマーハラスメント基礎研修
適用分野（この発表が対象とする用途）
企業のカスタマーハラスメント対策小売医療・福祉旅行官公庁など顧客対応が不可欠な業種
提供開始日2025年11月19日（提供開始の発表。提供実績か開始日かの詳細は非開示）
会社が数字で示したこと
利用実績
アドバンテッジ タフネスで最大約90万人分のデータを分析
相手先と当社の関係
アドバンテッジリスクマネジメント8769
当社との関係
池内裕美教授が研修を監修。資本関係・人的関係・取引関係の詳細は非開示。
相手先関西大学 池内裕美教授
関西大学社会学部教授。社会心理学・消費心理学を専門とし、カスハラ研究の第一人者と記載。その他の所在地・資本金・設立年は非開示。
業績への影響
業績への影響に関する記載は非開示。研修について組織全体の生産性向上につながる旨の説明はある。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
アドバンテッジ タフネスのデータによる分析
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | カスタマーハラスメント基礎研修 |
| 相手先 | 関西大学 池内裕美教授 |
| 相手先の概要 | 関西大学社会学部教授。社会心理学・消費心理学を専門とし、カスハラ研究の第一人者と記載。その他の所在地・資本金・設立年は非開示。 |
| 当社との関係 | 池内裕美教授が研修を監修。資本関係・人的関係・取引関係の詳細は非開示。 |
| 提供開始日 | 2025年11月19日（提供開始の発表。提供実績か開始日かの詳細は非開示） |
| 適用分野 | 企業のカスタマーハラスメント対策、小売、医療・福祉、旅行、官公庁など顧客対応が不可欠な業種 |
| 利用実績 | アドバンテッジ タフネスで最大約90万人分のデータを分析 |
| 業績への影響 | 業績への影響に関する記載は非開示。研修について組織全体の生産性向上につながる旨の説明はある。 |
| 出典 | アドバンテッジ タフネスのデータによる分析 |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。2026年10月1日に施行が決定したカスタマーハラスメント防止措置の義務化に先駆け、同社のメンタルヘルスの強みを活かして企業を支援するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。