人口減少・高齢化等による顧客利便性ニーズの変化
FY2016に初出。6回の記載のうち5回が「再掲」。直近の記載はFY2022。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに4社。
- FY2022再掲有価証券報告書
「将来の人口減少や高齢化、未婚率や夫婦共働き世帯の増加、昨今の感染症の影響等を考えますと、店舗オペレーションの負荷を軽減するファストフードのようなカジュアルサービスや顧客の利便性を考えたサービスの展開に加えて、「体験する・感動する」「健康になる」など来店動機を生み出す付加価値の提供が必要であると認識しております。」
人口・世帯構造の変化と感染症を背景に、利便性、カジュアルサービス、体験・感動・健康の付加価値が必要との認識を継続している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「将来の人口減少や高齢化、未婚率や夫婦共働き世帯の増加を考えますと、ファーストフードのようなサービススタイルや顧客の利便性を考えたサービスの展開に加えて、「体験する・感動する」「健康になる」など来店動機を生み出す付加価値の提供が必要であると認識しております。」
人口・世帯構造の変化を背景に、利便性、体験・感動、健康の付加価値が必要との認識を再掲している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「将来の人口減少や高齢化、未婚率や夫婦共働き世帯の増加を考えますと、ファーストフードのようなサービススタイルや、顧客の利便性を考えたサービスの展開に加えて「体験する・感動する」「健康になる」など来店動機を生み出す付加価値の提供が必要であると認識しております。」
人口・世帯構造の変化を背景に、利便性に加えて体験・感動・健康などの付加価値提供が必要と再掲している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「将来の人口減少や高齢化、未婚率や夫婦共働き世帯の増加を考えますと、ファストフードのようなサービススタイルや、顧客の利便性を考えたサービスの展開に加えて、「体験する・感動する」「健康になる」など来店動機を生み出す付加価値の提供が必要であると認識しております。」
人口・世帯構造の変化を背景に、利便性に加えて体験・健康などの付加価値提供が必要と再掲している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「将来の人口減少や高齢化、未婚率や夫婦共働き世帯の増加を考えますと、顧客の利便性を考えたサービスの展開に加えて、「体験する・感動する」など来店動機を生み出す付加価値の提供が必要であると認識しております。」
人口・世帯構造の変化を背景に、顧客利便性と来店動機を意識したサービス展開の必要性を再掲している。 - FY2016初出有価証券報告書
「将来の人口減少や高齢化、未婚率や夫婦共働き世帯の増加を考えますと、顧客の利便性を考えたサービスの展開が必要であると認識しております。」
将来の人口・世帯構造の変化を、サービス形態を見直す背景として記載している。