全業態のブランド進化とＱＱＳＣの追求
FY2017に初出。6回の記載のうち4回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに31社。
- FY2026再掲有価証券報告書
「当社グループは、日々進化するお客様のニーズや多様なライフスタイルに対応し、常にお客様の期待を超える商品、サービス、顧客体験を提供できるよう、全ての面でブランドの進化に努めてまいります。」
商品・サービス・顧客体験の全般を対象とするブランド進化の方針が継続している。 - 2026-05-29再掲株主総会
「常にお客様の期待を超える商品、サービス、顧客体験を提供できるよう、全ての面でブランドの進化に努めてまいります。」
商品・サービス・顧客体験の全般を対象とするブランド進化の表現を継続している。 - FY2023再定義有価証券報告書
「当社グループは、日々進化するお客様のニーズや多様なライフスタイルに対応し、常にお客様の期待を超える商品、サービス、顧客体験を提供できるよう、すべての面でブランドの進化に努めてまいります。」
従来のQ Q S C、ユニバーサルデザイン、商品導入から、商品・サービス・顧客体験の全般を対象とするブランド進化へ表現が広がっている。 - FY2020再掲有価証券報告書
「当社グループは、全業態においてＱＱＳＣ（クオリティ・クイックサービス・クリンリネス）の追求を行い、すべてのお客様により快適な空間でお食事をお召し上がりいただけるよう、ユニバーサルデザインの店舗作りの推進や、お客様の多様なニーズにお応えできる商品を導入することなどにより、ブランドの進化に努めてまいります。」
Q Q S C、ユニバーサルデザイン、顧客ニーズ対応商品によるブランド進化の方針が継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「当社グループは、全業態においてＱＱＳＣ（クオリティ・クイックサービス・クリンリネス）の追求を行い、すべてのお客様により快適な空間でお食事をお召し上がりいただけるよう、ユニバーサルデザインの店舗作りの推進や、お客様の多様なニーズにお応えできる商品を導入することなどにより、ブランドの進化に努めてまいります。」
全業態共通のQ Q S C、ユニバーサルデザイン、顧客ニーズ対応商品によるブランド進化の方針が継続している。 - FY2017初出有価証券報告書
「当社グループは、全業態においてＱＱＳＣ（クオリティ・クイックサービス・クリンリネス）の追求を行い、すべてのお客様により快適な空間でお食事をお召し上がりいただけるよう、ユニバーサルデザインの店舗作りの推進や、お客様の多様なニーズにお応えできる商品を導入することなどにより、ブランドの進化に努めてまいります。」
全業態共通のQ Q S C、ユニバーサルデザイン、顧客ニーズ対応商品を通じたブランド進化を、対処すべき課題として新たに明示している。