顧客ニーズの急速な変化への対応リスク
FY2020に初出。12回の記載のうち7回が「顕在化」で、最初の「顕在化」はFY2026-H1。直近の記載は2026-11-13。
インティメート・マージャーがこのテーマで「悪化」側に入ったのは2025年。
直近の記載が「顕在化」なのは、ほかに1社。
- FY2026-H1顕在化有価証券報告書
「ソリューション毎の経営環境につきましては、マーケティング支援においては、顧客企業のデジタルマーケティング内製化の高まりに合わせ、セルフサービスでデータ仕入れを行えるサービスの提供等を進めました。これにより単価は増加しているものの、広告運用の内製化が一部の顧客にとどまっており、アカウント数の増加は停滞気味となりました。」
顧客ニーズの変化が、デジタルマーケティング内製化とセルフサービス化、アカウント数の増加停滞として実際の事業運営に表れている。 - FY2025悪化有価証券報告書
「従来の「運用代行サービス」への需要は減少し、AIや自動化ツールが最大限のパフォーマンスを発揮するために必要な「良質なデータ基盤（データインフラ）」そのものへのニーズへと構造的な変化が生じております。」
顧客ニーズの変化が、従来の運用代行需要の減少とデータインフラ需要への構造的移行として具体化され、AI・自動化を含む対応リスクが拡大している。 - FY2024再掲有価証券報告書
「インターネット広告市場においては顧客ニーズが急速に変化することから、頻繁に新しい商品やサービスが導入されており、当社グループにおいてもこれらの変化に迅速に対応していく必要があります。」
顧客ニーズの急速な変化と迅速な対応の必要性を再掲している。 - FY2022再掲有価証券報告書
「インターネット広告市場においては、顧客ニーズが急速に変化することから、頻繁に新しい商品やサービスが導入されており、当社グループにおいてもこれらの変化に迅速に対応していく必要があります。」
顧客ニーズの急速な変化と迅速な対応の必要性を再掲している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「当社グループにおいても顧客ニーズの変化に対応するため、新たな広告商品へのデータ連携を行っておりますが、予期しない顧客ニーズの変化があった場合には、その対応に係る追加のシステム開発等が必要になります。」
顧客ニーズの急速な変化と、それに対応する追加開発・競争力低下のリスクを再掲している。 - FY2020初出有価証券報告書
「インターネット広告市場においては、顧客ニーズが急速に変化することから、頻繁に新しい商品やサービスが導入されており、当社グループにおいてもこれらの変化に迅速に対応していく必要があります。」
顧客ニーズの変化に対応できない場合、追加開発、競争力低下、クライアント流出につながる可能性を記載している。