マネジメントソリューションズ（7033）・施策再掲
顧客満足度調査・社内研修によるサービス品質管理
FY2018に初出。6回の記載のうち5回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
6記載
7年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度・研修・委託先管理によるサービス品質向上26社が書いているテーマ・逆風1社・追い風26社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2024年。10社中1社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに14社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
比べている26社のうち14社を表示しています。上の文は26社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024再掲有価証券報告書
「当社グループとしては、提供サービスの品質の向上・維持のため、顧客満足度調査の実施、社員については外部講師による社内研修の充実など、外部委託先については定期的な審査・改善指導などの実施により、リスク低減を図っております。」
顧客満足度調査、外部講師による社内研修、外部委託先の審査・改善指導による品質管理策を再掲している。 - FY2022再掲有価証券報告書
「当社グループとしては、提供サービスの品質の向上・維持のため、顧客満足度調査を実施したり、外部講師による社内研修を充実させるなどの対策をとっております。」
顧客満足度調査と外部講師による社内研修による品質管理策を再掲している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「当社グループとしては、提供サービスの品質の向上・維持のため、顧客満足度調査を実施したり、外部講師による社内研修を充実させるなどの対策をとっております。」
顧客満足度調査と外部講師による社内研修による品質管理策を再掲している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「提供サービスの品質の向上・維持のため、顧客満足度調査を実施したり、外部講師による社内研修を充実させるなどの対策をとっております。」
顧客満足度調査と社内研修による品質管理策を再掲している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「当社グループは、提供サービスの品質の向上・維持のため、顧客満足度調査を実施したり、外部講師による社内研修を充実させるなどの対策をとっております。」
顧客満足度調査と外部講師による社内研修を品質管理策として再掲している。 - FY2018初出有価証券報告書
「当社グループは、提供サービスの品質の向上・維持のため、顧客満足度調査を実施したり、外部講師による社内研修を充実させるなどの対策をとっております。」
顧客満足度調査と外部講師による社内研修を、サービス品質の維持・向上策として記載している。