Komori
その他開示6200インソース情報通信・サービスその他

職場の課題解決のためのワークショップシリーズを開発~第三弾は「組織が一丸となって取り組むCS・営業力向上」~

インソースが、顧客満足度(CS)や営業力の向上を目的とする2種類のワークショップを新たに開発した。店舗観察を通じたCS向上と、営業行動のルール作りを支援する内容。

読む価値
58注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。
規模
—
書類が数値を示している場合のみ表示します。
書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

他業種に学ぶ CS 向上ワークショップ成果を上げる営業ルール作りワークショップCS(顧客満足度)店舗調査サービスサービスデザインワークショップ|事業・プロダクトを DX 化するプロセスを網羅的に学ぶ2日間カスタマージャーニーで顧客インサイトを見極めるデザイン思考実践ワークショップ訊く力向上研修 -営業向け-
適用分野(この発表が対象とする用途)
顧客対応営業店舗運営事業・プロダクトのDX化顧客インサイト分析
提供開始日2023年9月6日(新たに開発したとの発表。提供開始時期の明記は非開示)
会社が数字で示したこと
利用実績

講師派遣型研修の研修カリキュラム4,065種類(2023年6月末時点)

相手先と当社の関係
インソース6200
当社との関係

ミテモ株式会社は当社グループ会社として記載されているが、資本関係などの詳細は非開示

拠点(この発表が示した場所)

東京都荒川区(東京本部)

業績への影響

組織の業績向上につながる教育機会の提供に努めると記載。具体的な影響額は非開示

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名他業種に学ぶ CS 向上ワークショップ、成果を上げる営業ルール作りワークショップ、CS(顧客満足度)店舗調査サービス、サービスデザインワークショップ|事業・プロダクトを DX 化するプロセスを網羅的に学ぶ2日間、カスタマージャーニーで顧客インサイトを見極めるデザイン思考実践ワークショップ、訊く力向上研修 -営業向け-
当社との関係ミテモ株式会社は当社グループ会社として記載されているが、資本関係などの詳細は非開示
提供開始日2023年9月6日(新たに開発したとの発表。提供開始時期の明記は非開示)
適用分野顧客対応、営業、店舗運営、事業・プロダクトのDX化、顧客インサイト分析
拠点所在地東京都荒川区(東京本部)
利用実績講師派遣型研修の研修カリキュラム4,065種類(2023年6月末時点)
業績への影響組織の業績向上につながる教育機会の提供に努めると記載。具体的な影響額は非開示
この書類が述べていない項目(11件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

企業間競争が激化する中で、顧客満足度の向上と営業力が顧客獲得に必要であり、組織全体のCS・営業力を底上げするため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
職場の課題解決のためのワークショップシリーズを開発~第三弾は「組織が一丸となって取り組むCS・営業力向上」~|インソース(6200)の適時開示 | Komori