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会社の説明から読み取った方向です。規模
2.6
億円（営業利益の前年同期比増加額）書きぶり
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どれだけ断定的に書かれているかです。この資料の中身
決算短信補足資料2027年2月期（2026年度） 第2四半期（中間期）会社の説明として取り出せた項目 10 件
決算の数字（この資料の要点は下の説明です）
売上高731.6億円0.0%
営業利益61.7億円+4.4%
純利益42.8億円+12.0%
売上総利益率18.6%
営業利益率8.4%
販管費-75.2億円
通期業績予想
売上収益
1,520億円
売上総利益
290億円
営業利益
130億円
親会社の所有者に帰属する利益
85億円
通期予想に対する進捗率 通期の予想に対して、いまどこまで進んだかの割合です。
売上収益48.1%
スマートコンタクトセンター（SC）業務48.5%
スマートビジネスサポート（SB）業務46.2%
売上総利益46.8%
営業利益47.5%
親会社の所有者に帰属する中間利益50.4%
この資料で会社が説明したこと
計画に対する自己評価会社が自分の計画に対して、自分でどう評価しているかです。
売上収益、営業利益ともに基準進捗率50%を未達ながら、ほぼ上期計画通り増減要因の内訳数字が動いた理由として、会社が挙げたものです。
売上収益
SC業務-2.3億円
SB業務+2.5億円
営業利益
売上総利益+0.1億円
販管費+2.0億円
その他+0.5億円
当期利益
営業利益+2.6億円
持分法による投資損益+1.1億円
金融収益／費用-0.8億円
法人所得税費用+2.2億円
非支配持分-0.5億円
新しい施策
- Horizon One株式会社の株式1%譲渡と出資比率の50%：50%への変更
- 2027年1月から500名規模でHOLの実運用を開始予定
- 2026年10月にカスタマイズ可能なAIボイスボットをリリース予定
- VOC・音声データを活用するヒトトナリAIのマーケティング活用
- BA Intelligenceと連携したAI-BPO案件の拡大
主要KPI会社が経営の目安として重視している指標です。
- 伊藤忠シナジー売上収益86.5億円前年同期比+0.1%
- CM一人当たり売上総利益（年間換算）114万円
- CM人数30,630人
- 直雇用CM比率85.8%
- HOL確定案件数7社
- HOL内示案件数4社
- HOL最終協議案件数9社
- AI-BPO受注案件数4案件
セグメント別実績
スマートコンタクトセンター（SC）業務
売上
625.4億円
前年同期比-0.4%
スマートビジネスサポート（SB）業務
売上
106.2億円
前年同期比+2.4%
中期経営計画の目標
中期経営計画2028でAI活用の深化と事業領域の拡大を成長戦略として推進。具体的な目標数値・目標年度は非開示財務目標
株主資本比率
45.7%
Net DER
0.51倍
設備投資額
11.1億円
年間配当
1株当たり年間配当額
60円
中間配当
30円
期末配当
30円
配当性向
50%
内容連結配当性向50%を基本方針
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 資料の種類 | 決算短信補足資料 |
| 対象決算期 | 2027年2月期（2026年度） 第2四半期（中間期） |
| 売上高 | 731.6億円（前年比 0.0%） |
| 営業利益 | 61.7億円（前年比 +4.4%） |
| 純利益 | 42.8億円（前年比 +12.0%） |
| 売上総利益率 | 18.6% |
| 営業利益率 | 8.4% |
| 販管費 | -75.2億円 |
| 通期業績予想 | 売上収益 1,520億円 / 売上総利益 290億円 / 営業利益 130億円 / 親会社の所有者に帰属する利益 85億円 |
| 通期予想に対する進捗率 | 売上収益 48.1% / スマートコンタクトセンター（SC）業務 48.5% / スマートビジネスサポート（SB）業務 46.2% / 売上総利益 46.8% / 営業利益 47.5% / 親会社の所有者に帰属する中間利益 50.4% |
| 計画に対する自己評価 | 売上収益、営業利益ともに基準進捗率50%を未達ながら、ほぼ上期計画通り |
| セグメント別実績 | スマートコンタクトセンター（SC）業務 売上 625.4億円 / 前年同期比 -0.4% / スマートビジネスサポート（SB）業務 売上 106.2億円 / 前年同期比 +2.4% |
| 増減要因の内訳 | 売上収益 SC業務 -2.3億円 / SB業務 +2.5億円 / 営業利益 売上総利益 +0.1億円 / 販管費 +2.0億円 / その他 +0.5億円 / 当期利益 営業利益 +2.6億円 / 持分法による投資損益 +1.1億円 / 金融収益／費用 -0.8億円 / 法人所得税費用 +2.2億円 / 非支配持分 -0.5億円 |
| 主要KPI | 指標名 伊藤忠シナジー売上収益 / 値 86.5億円 / 前年同期比 +0.1%、指標名 CM一人当たり売上総利益（年間換算） / 値 114万円 / 前年同期比 非開示、指標名 CM人数 / 値 30,630人 / 前年同期比 非開示、指標名 直雇用CM比率 / 値 85.8% / 前年同期比 非開示、指標名 HOL確定案件数 / 値 7社 / 前年同期比 非開示、指標名 HOL内示案件数 / 値 4社 / 前年同期比 非開示、指標名 HOL最終協議案件数 / 値 9社 / 前年同期比 非開示、指標名 AI-BPO受注案件数 / 値 4案件 / 前年同期比 非開示 |
| 中期経営計画の目標 | 中期経営計画2028でAI活用の深化と事業領域の拡大を成長戦略として推進。具体的な目標数値・目標年度は非開示 |
| 財務目標 | 株主資本比率 45.7% / Net DER 0.51倍 / 財務目標 非開示 |
| 年間配当 | 1株当たり年間配当額 60円 / 中間配当 30円 / 期末配当 30円 |
| 配当性向 | 50% |
| 設備投資額 | 11.1億円 |
| 新しい施策 | Horizon One株式会社の株式1%譲渡と出資比率の50%：50%への変更、2027年1月から500名規模でHOLの実運用を開始予定、2026年10月にカスタマイズ可能なAIボイスボットをリリース予定、VOC・音声データを活用するヒトトナリAIのマーケティング活用、BA Intelligenceと連携したAI-BPO案件の拡大 |
この書類が述べていない項目（11件）
経常利益当四半期3か月の実績単価と数量の指標店舗数・拠点数従業員数業績見通しの前提見通しに織り込んだリスク額自己株式取得受注高・受注残高市場規模・シェア質疑応答の論点
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。請求単価の適正化、拠点整理などの業務効率化、減価償却費の減少、為替差益、持分法による投資損益の増加、1Qにおける優遇税制適用による法人所得税費用の減少。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。