ニッポンインシュア(5843)・施策再掲
顧客満足度を軸とした収益基盤の強化
FY2023に初出。3回の記載のうち2回が「再掲」。直近の記載はFY2025。
3記載
3年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
現場密着型フォローアップによる顧客維持22社が書いているテーマ・逆風1社・追い風22社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに10社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
比べている22社のうち14社を表示しています。上の文は22社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2025再掲有価証券報告書
「既存クライアントに対しては随時情報収集を行いながら、新たな商品設計の提案を行うなど、顧客ニーズへの対応強化に取り組んでまいりました。」
既存クライアントからの情報収集と商品設計の提案により、顧客ニーズへの対応を継続している。 - FY2024再掲有価証券報告書
「既存クライアントへは随時情報収集を行い、新たな商品設計の提案を行うなど、各施策を実施し顧客ニーズへの対応強化を図ったため、契約件数が順調に推移しました。」
顧客ニーズへの対応強化を通じて契約件数が順調に推移したと記載している。 - FY2023初出有価証券報告書
「当社の事業は、顧客である不動産管理会社等の満足度によって支えられているものと考えております。継続的な取引を維持するために、そして、不動産管理会社等の満足度を向上させるためにも、常に家賃債務保証サービスの内容を提供しております。」
継続取引と顧客満足度を収益基盤の中心に置き、成功事例の共有も行っている。