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InnovaCall（イノバコール）
適用分野（この発表が対象とする用途）
金融・通信・インフラなどの中〜大規模BtoCコンタクトセンター
提供開始日2026年4月1日（実績）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
PoCで65名のオペレーターが約3か月間利用し、95％が応対品質の向上を実感したと回答
利用実績
PoCで65名のオペレーターが利用（検証期間：約3か月）
提供価格
初期費用：100,000円〜（税抜）、月額費用：100,000円〜（税抜・ライトプラン）
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | InnovaCall（イノバコール） |
| 提供価格 | 初期費用：100,000円〜（税抜）、月額費用：100,000円〜（税抜・ライトプラン） |
| 提供開始日 | 2026年4月1日（実績） |
| 適用分野 | 金融・通信・インフラなどの中〜大規模BtoCコンタクトセンター |
| 定量的な効果 | PoCで65名のオペレーターが約3か月間利用し、95％が応対品質の向上を実感したと回答 |
| 利用実績 | PoCで65名のオペレーターが利用（検証期間：約3か月） |
この書類が述べていない項目（12件）
相手先相手先の概要当社との関係契約金額契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。コンタクトセンターの人材不足、高い離職率、応対品質のばらつき、SVの指導工数不足、ロールプレイ機会不足などの課題に対応し、人材育成と応対品質向上を支援するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。