Waqoo（4937）・施策再掲
顧客反応を活用した小ロット・継続改良型の商品開発
FY2021に初出。3回の記載のうち2回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
3記載
4年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客の声を取り入れた商品づくりと顧客満足度向上9社が書いているテーマ・逆風0社・追い風9社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに5社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024再掲有価証券報告書
「蓄積された購入履歴、対応履歴や問い合わせ内容等の情報を分析することにより、お客様の嗜好・ニーズに合わせた、きめ細かな対応・サービスを提供しております。」
顧客の購入・対応・問い合わせ情報を分析し、商品企画や顧客対応に活用する方針を継続している。 - FY2022再掲有価証券報告書
「試作品はモニターテストを実施した上で商品化し、まずは小ロットで販売してお客様の声や商品に対する反応を把握しております。」
モニターテスト、小ロット販売、顧客反応の分析、商品改良による商品開発プロセスを再確認している。 - FY2021初出有価証券報告書
「試作品はモニターテストを実施した上で商品化し、まずは小ロットで販売してお客様の声や商品に対する反応を把握しております。把握したお客様からの反応等を分析し、商品改良を重ねつつ販売量を増やしていく」
モニターテスト、小ロット販売、顧客反応の分析、商品改良という商品開発プロセスを説明している。