顧客ニーズの変化と富裕層顧客ネットワーク活用の不確実性
FY2020に初出。6回の記載のうち2回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
- FY2026富裕層顧客ネットワークが約21万人に増加有価証券報告書
「当社グループには、既存事業の安定した基礎をもたらし、また先端的な医療などの新規事業において将来の成長をもたらす、約21万人の富裕層顧客のネットワークがあります。」
顧客ニーズへの適応と新サービス提供の不確実性を引き続きリスクとして記載する一方、富裕層顧客ネットワークを約20万人から約21万人へ更新した。 - FY2025富裕層顧客ネットワークが約20万人に増加有価証券報告書
「当社グループには、既存事業の安定した基礎をもたらし、また先端的な医療などの新規事業において将来の成長をもたらす、約20万人の富裕層顧客のネットワークがあります。」
顧客ニーズへの適応と新サービス提供の不確実性を引き続きリスクとして記載する一方、富裕層顧客ネットワークを約19万人から約20万人へ更新した。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「会員と共に、社員と共に、「ステークホルダー・ウェルビーイング」を追求し、より強固なグループブランドを実現するとともに、お客様の一生涯を通じてお付き合いをしていただけるグループになることを目指します。」
顧客・会員との長期的な関係を基盤とする方針は、新中期計画においてステークホルダー・ウェルビーイングの追求として再掲されている。 - FY2022富裕層顧客ネットワークが約19万人に増加有価証券報告書
「当社グループには、既存事業の安定した基礎をもたらし、また先端的な医療などの新規事業において将来の成長をもたらす、約19万人の富裕層顧客のネットワークがあります。しかしながら、現在の動向に後れを取らず、また顧客ニーズに合致する新たなサービスの提供に常に成功できるとは限りません。」
顧客ニーズへの適応と新サービス提供の不確実性を引き続きリスクとして記載する一方、富裕層顧客ネットワークの規模を従来の約18万人から約19万人と記載している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「当社グループには、既存事業の安定した基礎をもたらし、また先端的な医療などの新規事業において将来の成長をもたらす、約18万人の富裕層顧客のネットワークがあります。しかしながら、現在の動向に後れを取らず、また顧客ニーズに合致する新たなサービスの提供に常に成功できるとは限りません。」
約18万人の富裕層顧客ネットワークを基盤とする一方、顧客ニーズへの適応と新サービス提供の不確実性を再掲している。 - FY2020初出有価証券報告書
「当社グループには、既存事業の安定した基礎をもたらし、また先端的な医療などの新規事業において将来の成長をもたらす、約18万人の富裕層顧客のネットワークがある。しかしながら、現在の動向に後れを取らず、また顧客ニーズに合致する新たなサービスの提供に常に成功できるとは限らない。不首尾に終わった場合には、当社グループの事業、経営成績及び財政状態は悪影響を受ける可能性がある。」
約18万人の富裕層顧客ネットワークを基盤とする一方、マス富裕層・若年世代・外国人を含む将来の需要変化への適応と新サービス提供の不確実性を新たなリスクとして記載している。