ネオマーケティング(4196)・施策再掲
ミステリーチャットサービスのリリース
FY2023-Q3に初出。2回の記載のうち1回が「再掲」。直近の記載はFY2023。
2記載
1年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
ミステリーチャットによる問い合わせ応対品質評価サービス2社が書いているテーマ・逆風0社・追い風2社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに0社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2023再掲有価証券報告書
「サービス強化の取り組みにおいては、原材料高騰の影響から値上げの検討が必要な企業様向けのサービス(バリューベースプライシングリサーチ)やAI活用時代におけるサービス実装を支援するサービス(ミステリーチャットサービス)といった、顧客が抱える課題やニーズに適応したサービス開発を実施いたしました。」
ミステリーチャットサービスを、AI活用時代のサービス実装を支援する新たなサービスとして継続して記載している。 - FY2023-Q3初出有価証券報告書
「サービス強化の取り組みにおいては、企業におけるチャットでのお問い合わせ窓口について、専門の評価者による応対品質チェックを行い、ブランドイメージに適った対応の維持、向上を実現する「ミステリーチャットサービス」をリリースいたしました。」
企業のチャット問い合わせ窓口を対象に、専門評価者による応対品質チェックを行うミステリーチャットサービスを新たにリリースしている。