ミステリーチャットによる問い合わせ応対品質評価サービス

企業のチャット問い合わせ窓口を対象に、専門評価者が応対品質をチェックするミステリーチャットサービスを提供するテーマ。AI活用時代の顧客対応サービス実装支援として展開する。