Komori
発生事実4054日本情報クリエイト情報通信・サービスその他

旧「リアプロ」および「リアプロBB」に関するお詫びと今期業績への影響について

「旧リアプロ」および「リアプロBB」の利用者について、2025年6月分の利用料金を請求せず、支払い済みの場合は返金することを決定した。返金費用は2025年6月期第4四半期に計上するが、当期業績予想は変更しない。

読む価値
46定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
—
書類が数値を示している場合のみ表示します。
書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。

旧「リアプロ」および「リアプロ BB」に関するお詫びと今期業績への影響

対象となる主体

日本情報クリエイト株式会社

対象拠点・対象製品

旧「リアプロ」および「リアプロ BB」サービス

発生2025年5月28日

(「リアプロ BB」へのサービス統合実施日)、2025年6月18日(旧「リアプロ」環境への再移行実施日)

この開示2025年6月19日
原因

システム不具合やデータ移行の不備

業績への影響額

返金に要する費用(具体的な金額は非開示)

計上する会計期間

2025年6月期(第4四半期)

業績予想への影響

2025年6月期(当期)の業績予想に変更はございません。

会社の対応

再発防止策

より一層の品質向上に努め、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります

今後の見通し

より一層の品質向上に努め、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります

発生した事象
項目内容
事象の名称旧「リアプロ」および「リアプロ BB」に関するお詫びと今期業績への影響
発生日2025年5月28日(「リアプロ BB」へのサービス統合実施日)、2025年6月18日(旧「リアプロ」環境への再移行実施日)
対象となる主体日本情報クリエイト株式会社
対象拠点・対象製品旧「リアプロ」および「リアプロ BB」サービス
原因システム不具合やデータ移行の不備
業績への影響額返金に要する費用(具体的な金額は非開示)
計上する会計期間2025年6月期(第4四半期)
業績予想への影響2025年6月期(当期)の業績予想に変更はございません。
再発防止策より一層の品質向上に努め、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります
今後の見通しより一層の品質向上に努め、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります
この書類が述べていない項目(15件)
認知日・通知受領日訴訟・手続きの種類裁判所・当局原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額停止した業務再開予定日調査体制役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合続報の予定

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

2025年5月28日の「リアプロBB」へのサービス統合時に発生したシステム不具合やデータ移行の不備により、顧客に迷惑をかけたため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
旧「リアプロ」および「リアプロBB」に関するお詫びと今期業績への影響について|日本情報クリエイト(4054)の適時開示 | Komori