エコミック（3802）・リスク再掲
業務品質低下による顧客企業からの信用低下
FY2019に初出。4回の記載のうち3回が「再掲」。直近の記載はFY2025。
4記載
7年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
サービス評価低下による契約減額・解除・非更新リスク10社が書いているテーマ・逆風10社・追い風0社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2025年。8社中1社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに5社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2025再掲有価証券報告書
「しかし、不正確な事務処理や事故、不正等による業務品質の低下という問題が発生した場合には、顧客企業からの信用が低下し、新規顧客の獲得及び既存顧客の維持に影響を及ぼす可能性があり、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」
業務品質低下による顧客信用、新規顧客獲得及び既存顧客維持への影響リスクを継続している。 - FY2023再掲有価証券報告書
「しかし、不正確な事務処理や事故、不正等による業務品質の低下という問題が発生した場合には、顧客企業からの信用が低下し、新規顧客の獲得及び既存顧客の維持に影響を及ぼす可能性があり、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」
不正確な事務処理、事故、不正等による業務品質低下が顧客信用、新規顧客獲得及び既存顧客維持に影響するリスクを継続している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「しかし、不正確な事務処理や事故、不正等による業務品質の低下という問題が発生した場合には、顧客企業からの信用が低下し、新規顧客の獲得及び既存顧客の維持に影響を及ぼす可能性があり、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」
不正確な事務処理、事故、不正等による品質低下が顧客信用や受注・維持に影響するリスクを継続して開示している。 - FY2019初出有価証券報告書
「しかし、不正確な事務処理や事故、不正等による業務品質の低下という問題が発生した場合には、顧客企業からの信用が低下し、新規顧客の獲得及び既存顧客の維持に影響を及ぼす可能性があり、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」
業務品質向上の施策とは別に、不正確な事務処理・事故・不正等が発生した場合の顧客信用低下、新規顧客獲得及び既存顧客維持への影響をリスクとして初めて独立して記載している。