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株主優待ギフトの満足度向上に向け、対株主コールセンター基盤を刷新

株主優待ギフトの利用者増加に対応するため、株主向けコールセンターの席数・対応範囲・品質管理などを強化し、外部パートナーとの協業を開始した。

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発表された内容

株主優待ギフトシェア型株主優待デジタルギフト®
適用分野(この発表が対象とする用途)

株主優待、株主還元、デジタルギフト、金融領域

会社が数字で示したこと
定量的な効果

2025年9月期第4四半期の流通総額は前四半期比127%、約42.5億円

利用実績

導入意思を獲得した企業数約80社(時点記載あり)、2025年内に100社の導入を見込む

相手先と当社の関係
デジタルプラス3691
当社との関係

コールセンター運用やBPO領域に強みを持つ外部パートナーとの協業を開始

拠点(この発表が示した場所)

コールセンター席数の増加(具体的な席数は非開示)

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名株主優待ギフト、シェア型株主優待、デジタルギフト®
当社との関係コールセンター運用やBPO領域に強みを持つ外部パートナーとの協業を開始
適用分野株主優待、株主還元、デジタルギフト、金融領域
拠点の規模コールセンター席数の増加(具体的な席数は非開示)
定量的な効果2025年9月期第4四半期の流通総額は前四半期比127%、約42.5億円
利用実績導入意思を獲得した企業数約80社(時点記載あり)、2025年内に100社の導入を見込む
この書類が述べていない項目(12件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

株主優待ギフトの導入企業増加や、優待配布時期など問い合わせが集中する場面に耐えられる対応処理能力を確保し、デジタル操作に不慣れな株主にも利用しやすい案内体制を整備するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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