FY2016に初出。。直近の記載はFY2016。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
「「顧客との対話」の原点に立ち帰り、アウトバウンド型(発信型)の自社コールセンターを開設いたしました。」
この会社のほかの変遷で、同じ書類の中で同じ向きに2回以上動いたものはありません。