日本プリメックス(2795)・施策再掲
自社製品の信頼性向上と顧客対応の充実
FY2021に初出。2回の記載のうち1回が「再掲」。直近の記載はFY2022。
2記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足向上と製品・サービス品質強化6社が書いているテーマ・逆風0社・追い風6社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに1社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2022再掲有価証券報告書
「新規ユーザーの開拓、製品のカスタマイズ提案、導入後のアフターフォローや迅速な保守サービスの提供など、取引先密着型の営業活動を推進し、顧客満足度の向上に努めます。」
新規ユーザー開拓、カスタマイズ提案、導入後のアフターフォローおよび迅速な保守サービスによる顧客満足度向上を、顧客対応施策として示している。 - FY2021初出有価証券報告書
「高品質な製品を提供すべく、部材の選択や製造技術の向上、開発に力を入れるとともに、代理店製品を含め、高品質な顧客対応を行い、顧客満足度の向上を目指します。」
BtoB製品が顧客メーカーのブランドで組み込まれることを踏まえ、部材選択、製造技術向上、開発強化および代理店製品を含む顧客対応を通じて信頼性・顧客満足度を高める施策を初めてまとまった形で示している。