「頼れる食のパートナー」と顧客満足度No.1
FY2016に初出。18回の記載のうち13回が「再掲」。直近の記載はFY2025。
久世がこのテーマで「悪化」側に入ったのは2022年。
直近の記載が「再定義」なのは、ほかに0社。
- FY2025再定義有価証券報告書
「Value(バリュー) 頼れる食のパートナーとして、3つの価値を提供します。」
従来の事業ミッションおよび「お客様満足度No.1」という目標の掲示から、「頼れる食のパートナー」を新理念のValueとして位置付け、Entertainment・Creativity・Logisticsの3価値を提供する構成へ整理している。「お客様満足度No.1」への直接の言及はない。 - FY2022後退有価証券報告書
「当社は引き続き事業ミッションである「頼れる食のパートナー」としての役割を全うすべく事業存続のために」
「頼れる食のパートナー」は継続しているが、従来併記されていた「お客様満足度No.1」への言及はなく、事業存続が前面に示されている。 - FY2020再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」、「3大都市圏No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッション、「お客様満足度No.1」および「3大都市圏No.1」を継続して掲げている。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッションと「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」と「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」と「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。 - FY2019再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」、「三大都市圏No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」、「お客様満足度No.1」に加え、「三大都市圏No.1」も再び併記されている。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」と「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。「三大都市圏No.1」は今回も記載されていない。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」と「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。「三大都市圏No.1」は今回も記載されていない。 - FY2019-Q1後退有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッションと顧客満足度No.1は継続しているが、直前の通期 filing で併記されていた「三大都市圏No.1」は今回記載されていない。 - FY2018再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」、「三大都市圏No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」、「お客様満足度No.1」および「三大都市圏No.1」を引き続き掲げている。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」と「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッションと「お客様満足度No.1」の目標を継続して掲げている。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
「頼れる食のパートナー」と「お客様満足度No.1」を継続して掲げている。 - FY2017引き上げ有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」、「三大都市圏No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
従来の「お客様満足度No.1」に加え、「三大都市圏No.1」を掲げ、目標の対象を拡張している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッションと顧客満足度No.1の目標を継続して掲げている。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度NO.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッションと顧客満足度No.1の方向性を継続して掲げている。 - FY2016初出有価証券報告書
「引き続き事業ミッションに「頼れる食のパートナー」を掲げ、「お客様満足度No.1」の具体化に積極的に取り組んでまいりました。」
事業ミッションと顧客満足度No.1の方向性を明示している。