不採算受託物件の整理による収益性重視の運営体制

「なお、収益性の低さから継続に困難性がある不採算の有人フロント物件に対しては、管理費増額や撤退に関する交渉を進めているため、売上高に減少が見られる一方、増額交渉の成立に伴う売上高の増加や、撤退延期や時期の見送りが発生したことによる喪失予定物件の減少などの影響から、利益は伸長いたしました。当中間連結会計期間末時点における総受注件数は663件（対前期末比９件減）、うち「ＯＩＣＯＳ」受注件数は199件（対前期末比20件増）となりました。」

「なお、収益性の低さから継続に困難性がある不採算の有人フロント物件に対しては、管理費増額や撤退に関する交渉を進めているため、売上高に減少が見られる一方、増額交渉の成立に伴う売上高の増加や、撤退延期や時期の見送りが発生したことによる喪失予定物件の減少などの影響から、利益は伸長いたしました。」

「なお、収益性の低さから継続が困難で、管理費増額の交渉も難しい不採算の有人フロント物件については、当連結会計年度において撤退を進めたことにより売上高が減少しました。」

「収益性が低く、管理費の増益交渉の成功も見込みづらい不採算の有人フロント物件に対しては、非有人でありながら高付加価値の提供を可能とする「ＯＩＣＯＳ」への切替の提案や、場合により解約・撤退交渉も実施する」

「一方で、管理組合の収益悪化や人件費の高騰・地域的な採用困難等を背景に、収益性が低く、管理費の増益交渉の成功も見込みづらい不採算の有人フロント物件に対しては、非有人でありながら高付加価値の提供を可能とする「ＯＩＣＯＳ」への切替の提案や、場合により解約・撤退交渉も実施するなど、収益性を重視した活動を継続して行っております。」

「当連結会計年度末時点における総受注件数はカーシェアリングサービスの縮小などにより対前期末比６件減の748件となりました。この結果、当連結会計年度における業績は、マンションフロントサービス事業収入42億81百万円（前年同期は45億34百万円）、セグメント利益４億27百万円（前年同期は４億７百万円のセグメント利益）となりました。」

「なお、フロントスタッフの定着率の改善による採用コストの減少や不採算物件からの撤退などにより、セグメント利益は増加いたしました。この結果、当連結会計年度における業績はマンションフロントサービス事業収入45億34百万円（対前年同期比7.4％減）、セグメント利益４億７百万円（対前年同期比3.6％増）となりました。」

「当第２四半期連結会計期間末における総受注件数は756件となりましたが、近年進めておりました不採算物件の計画的撤退交渉は概ね完了したことから、今後の受注件数の減少は軽微となることを想定しております。」

「当第１四半期連結会計期間末現在における総受注件数は不採算物件の計画的撤退を進めた一方、シェアオフィスにおける受付業務を新規受託したことなどにより772件となりました。…この結果、当第１四半期連結累計期間における業績はマンションフロントサービス事業収入11億75百万円（対前年同期比5.0％増）、セグメント利益１億４百万円（前年同期は37百万円のセグメント損失）となりました。」

「当第３四半期連結会計期間末現在における総受注件数は、815件となりました。なお、同事業取得時ののれん償却が前期に終了したことなどにより、前年同期比で増益となっております。この結果、当第３四半期連結累計期間における業績はマンションフロントサービス事業収入37億４百万円（対前年同期比12.3％減）、セグメント利益２億59百万円（対前年同期比93.1％増）となりました。」

「当第２四半期連結会計期間末現在における総受注件数は、850件となりました。なお、第１四半期連結会計期間において、管理会社からの要請により臨時休業を行った物件の一部において、休業期間中を含む４月、５月の管理費売上について、管理会社との協議開始前につき合理的な見積もりができなかったため、第１四半期での計上を見送っておりましたが、協議の進展により当第２四半期において計上したことから、セグメント利益は第１四半期から大幅に改善したほか、同事業取得時ののれん償却が前期に終了したことなどにより、前年比で増益となりました。」

「当第１四半期連結会計期間末現在における総受注件数は、884件となりました。…この結果、当第１四半期連結累計期間における業績はマンションフロントサービス事業収入11億19百万円（対前年同期比22.8％減）、セグメント損失37百万円（前年同期は64百万円のセグメント利益）となりました。」

「当連結会計年度末現在における総受注件数は、収益性を重視した運営体制構築のため、不採算物件の解約を順次進めていることで、926件となりました。この結果、当連結会計年度における業績は、マンションフロントサービス事業収入55億87百万円（対前年同期比3.3％減）、セグメント利益２億26百万円（対前年同期比30.7％減）となりました。」

「なお、総受注件数の減少に伴い売上高が減少したほか、優秀な人材の確保のためパートタイマーの待遇改善を先行して実施したことに加え、来期以降に計上を予定していたシステム投資関連費用の一部について、当期に前倒しで計上したことから、セグメント利益は大きく減少しております。この結果、当第３四半期連結累計期間における業績は、マンションフロントサービス事業収入42億25百万円（対前年同期比3.5％減）、セグメント利益１億34百万円（対前年同期比41.7％減）となりました。」

「当第２四半期連結会計期間末における総受注件数は、収益性を重視した運営体制構築のため、不採算物件の解約を順次進めていることで、964件となりました。なお、総受注件数の減少に伴い売上高が減少したほか、優秀な人材の確保のためパートタイマーの待遇改善を先行して実施したことに加え、引き続き業務効率化に向けたシステム投資関連費用を計上していることから、セグメント利益は大きく伸長していた前年と比較し減少しております。」

「当第１四半期連結会計期間末現在における総受注件数は、収益性を重視した運営体制構築のため、不採算物件の解約を順次進めていることで、982件となりました。」

「この結果、当連結会計年度における業績は、マンションフロントサービス事業収入57億75百万円（対前期比0.5％減）、非マンションフロントサービスの収益拡大や不採算物件の解約が進んだことで、セグメント利益３億26百万円（対前期比60.3％増）となりました。」

「人材派遣サービスの収支改善や不採算物件の解約が進んだことで、セグメント利益２億31百万円（対前年同期比75.3％増）となりました。」

「人材派遣サービスの収支改善や不採算物件の解約が進んだことで、セグメント利益１億68百万円（対前年同期比83.7％増）となりました。」

「不採算物件の解約による収益改善及び業務効率化によるコスト削減に努めたことで、セグメント利益81百万円（対前年同期比99.2％増）となりました。」

「収益性を重視した運営体制の構築のため、不採算物件の整理を順次行っている」