読む価値
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会社の説明から読み取った方向です。規模
2700
社以上（カイクラの導入企業数、2024年9月30日時点）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
カイクラフォンカイクラ
適用分野（この発表が対象とする用途）
自動車業界不動産業界リモートワーク外出先からの電話応対
提供開始日2024年12月16日（β版の社内運用開始予定）、2025年1月（正式版サービス開始予定）
会社が数字で示したこと
利用実績
カイクラは2,700社以上（2024年9月30日時点）、5,300拠点以上で利用
受賞名・認証名
NTT東日本正式受託商品
千代田ビジネス大賞特別賞
世界発信コンペティション2018 サービス部門特別賞
ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞
ITreview Grid Award 2023 Winter CTI部門 2023 Winter Leader
BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム（インバウンド）部門 Good Service
BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム（インバウンド）部門 カスタマイズ性No.1
拠点（この発表が示した場所）
東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10階（株式会社シンカ本社）
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | カイクラフォン、カイクラ |
| 提供開始日 | 2024年12月16日（β版の社内運用開始予定）、2025年1月（正式版サービス開始予定） |
| 適用分野 | 自動車業界、不動産業界、リモートワーク、外出先からの電話応対 |
| 受賞名・認証名 | NTT東日本正式受託商品、千代田ビジネス大賞特別賞、世界発信コンペティション2018 サービス部門特別賞、ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞、ITreview Grid Award 2023 Winter CTI部門 2023 Winter Leader、BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム（インバウンド）部門 Good Service、BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム（インバウンド）部門 カスタマイズ性No.1 |
| 拠点所在地 | 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10階（株式会社シンカ本社） |
| 利用実績 | カイクラは2,700社以上（2024年9月30日時点）、5,300拠点以上で利用 |
この書類が述べていない項目（12件）
相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。電話の発着信、音声ガイダンス、自動音声応答、クリックトゥコールなどを求める顧客ニーズに対応し、カイクラのサービスを拡張するため。β版では基本機能と品質を検証するため。
このページの読み方
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