発表された内容
不動産賃貸仲介、顧客対応、電話・メール・SMS・ビデオ通話の一元管理
カイクラは2014年8月のサービス開始以来、2,700社、5,200拠点以上で利用
ハウスコム株式会社がシンカの『カイクラ』を導入する取引関係。資本関係・人的関係は非開示。
1998年設立。不動産賃貸仲介を事業の柱とし、全国に賃貸仲介店舗202店舗、FC40店舗、法人営業オフィス3拠点を展開(2024年8月末時点)。
NTT東日本正式受託商品、千代田ビジネス大賞特別賞、世界発信コンペティション2018サービス部門特別賞、ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 ASP・SaaS部門支援業務系分野ベストイノベーション賞、ITreview Grid Award 2023 Winter CTI部門2023 Winter Leader、BOXIL SaaS AWARD Winter 2023コールセンターシステム(インバウンド)部門Good Service・カスタマイズ性No.1
NTT東日本、千代田ビジネス大賞、世界発信コンペティション、ASPIC、ITreview、BOXIL
ハウスコムの全国202店舗(個別所在地は非開示)
不動産業界での『カイクラ』の認知度向上を通じて価値向上につながると考えている。業績への具体的な金額・比率は非開示。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | カイクラ |
| 相手先 | ハウスコム株式会社 |
| 相手先の概要 | 1998年設立。不動産賃貸仲介を事業の柱とし、全国に賃貸仲介店舗202店舗、FC40店舗、法人営業オフィス3拠点を展開(2024年8月末時点)。 |
| 当社との関係 | ハウスコム株式会社がシンカの『カイクラ』を導入する取引関係。資本関係・人的関係は非開示。 |
| 提供開始日 | 導入完了(2024年9月5日時点。具体的な開始日は非開示) |
| 適用分野 | 不動産賃貸仲介、顧客対応、電話・メール・SMS・ビデオ通話の一元管理 |
| 受賞名・認証名 | NTT東日本正式受託商品、千代田ビジネス大賞特別賞、世界発信コンペティション2018サービス部門特別賞、ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 ASP・SaaS部門支援業務系分野ベストイノベーション賞、ITreview Grid Award 2023 Winter CTI部門2023 Winter Leader、BOXIL SaaS AWARD Winter 2023コールセンターシステム(インバウンド)部門Good Service・カスタマイズ性No.1 |
| 授与・認証機関 | NTT東日本、千代田ビジネス大賞、世界発信コンペティション、ASPIC、ITreview、BOXIL |
| 拠点所在地 | ハウスコムの全国202店舗(個別所在地は非開示) |
| 拠点の規模 | 202店舗、FC40店舗、法人営業オフィス3拠点 |
| 利用実績 | カイクラは2014年8月のサービス開始以来、2,700社、5,200拠点以上で利用 |
| 業績への影響 | 不動産業界での『カイクラ』の認知度向上を通じて価値向上につながると考えている。業績への具体的な金額・比率は非開示。 |
この書類が述べていない項目(6件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。ハウスコムが社内システムと連携できる業務効率化ツールを探しており、トライアル導入で、顧客情報やコミュニケーション履歴を問い合わせ対応時に瞬時に把握でき、従業員満足度と顧客満足度の向上が可能と判断したため。