発表された内容
ダイハツ販売会社の営業活動、電話対応、顧客対応
「カイクラ」は2014年8月のサービス開始以来、2,600社、4,700拠点以上で利用。ダイハツ販売会社では100店舗以上が利用。
シンカの「カイクラ」とダイハツ工業の「Dios」をシステム連携する取引関係。資本・人的関係は非開示。
本社:大阪府池田市、代表取締役社長:井上雅宏。総合営業支援システム「Dios(ディオス)」を提供。その他の会社概要は非開示。
NTT東日本正式受託商品
第8回千代田ビジネス大賞 特別賞
世界発信コンペティション2018 サービス部門特別賞
ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞
ITreview Grid Award 2023 Winter CTI部門 2023 Winter Leader
BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム(インバウンド)部門 Good Service
BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム(インバウンド)部門 カスタマイズ性No.1
NTT東日本、千代田ビジネス大賞、世界発信コンペティション、ASPIC、ITreview、BOXIL SaaS
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | カイクラ、Dios(ディオス) |
| 相手先 | ダイハツ工業株式会社 |
| 相手先の概要 | 本社:大阪府池田市、代表取締役社長:井上雅宏。総合営業支援システム「Dios(ディオス)」を提供。その他の会社概要は非開示。 |
| 当社との関係 | シンカの「カイクラ」とダイハツ工業の「Dios」をシステム連携する取引関係。資本・人的関係は非開示。 |
| 提供開始日 | 2024年8月1日(予定) |
| 適用分野 | ダイハツ販売会社の営業活動、電話対応、顧客対応 |
| 受賞名・認証名 | NTT東日本正式受託商品、第8回千代田ビジネス大賞 特別賞、世界発信コンペティション2018 サービス部門特別賞、ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞、ITreview Grid Award 2023 Winter CTI部門 2023 Winter Leader、BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム(インバウンド)部門 Good Service、BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 コールセンターシステム(インバウンド)部門 カスタマイズ性No.1 |
| 授与・認証機関 | NTT東日本、千代田ビジネス大賞、世界発信コンペティション、ASPIC、ITreview、BOXIL SaaS |
| 利用実績 | 「カイクラ」は2014年8月のサービス開始以来、2,600社、4,700拠点以上で利用。ダイハツ販売会社では100店舗以上が利用。 |
この書類が述べていない項目(9件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。手入力をなくして業務を効率化し、情報漏洩防止、情報の正確性、情報管理のセキュリティ体制、顧客満足度を向上させるため。