岐阜造園(1438)・施策再掲
顧客満足度の向上
FY2016に初出。4回の記載のうち3回が「再掲」。直近の記載はFY2018。
4記載
3年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
住宅の設計施工品質と引渡後サービスの一体強化7社が書いているテーマ・逆風0社・追い風7社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに3社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2018再掲有価証券報告書
「当社グループでは、全てオーダーメイドにて提案し、顧客の思いの実現に繋げております。」
顧客ごとのオーダーメイド提案を通じて顧客の要望を実現する方針を再確認している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「当社グループでは、全てオーダーメイドにて提案し、顧客の思いの実現に繋げております。」
顧客ごとの要望に応じたオーダーメイド提案、完成後のイメージ提示、定期訪問およびアフターメンテナンスを通じた顧客関係維持を再確認している。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の下で、当社グループは、継続的な成長を目指し、受注競争力の向上・収益力の強化・顧客満足度の向上に重点を置いて取り組んできました。」
顧客満足度の向上を重点項目として再掲しているが、新たな具体策や達成状況は示していない。 - FY2016初出有価証券報告書
「受注競争力の向上・収益力の強化・顧客満足度の向上に重点を置いて取り組んできました。」
顧客ごとの要望に応じた設計・施工や、引渡し後の定期訪問・アフターメンテナンスを通じて顧客との関係を維持している。