ユーザー参加型イベントとSNSによる顧客コミュニケーション強化

ユーザー参加型イベントとSNSを組み合わせ、ユーザーとの接点や双方向のコミュニケーションを強化する取り組み。単なる認知向上や集客効率化ではなく、イベント参加とSNSを通じた顧客エンゲージメントが中心である。