国内の少子高齢化やデジタル化による事務用品需要の縮小、欧米を含む先進市場の成熟化に加え、新興企業の参入や商品投入による筆記具市場の競争激化を扱うテーマ。顧客の体験価値や流通構造の変化も市場環境を変化させる要因として含む。