シニア層・オフライン広告への顧客獲得依存

直販・定期購読事業の顧客基盤がシニア層に偏り、新聞広告やテレビショッピングなどのオフライン広告に新規顧客獲得を依存するリスク。オンライン・オフラインの顧客獲得チャネルを柔軟に組み合わせ、依存度を調整する取り組みを含む。