通信販売における商品瑕疵・表示・個人情報事故リスク

通信販売での商品瑕疵、表示不備、個人情報管理上の事故により、返品・損害賠償・法令上の処分や事業停止につながるリスク。通信販売事業に固有の複合的な事故リスクを継続的に扱うテーマ。