AI・デジタルサービスによるペットケア提案・顧客接点拡大

ペットQ&AやAIによるフード提案など、個別化されたデジタルサービスを通じてペットの健康・食事提案を行い、商品販売以外の顧客接点と販売チャネルを拡大する取り組み。