トマトみらい創生プランに基づき、顧客支援・信頼関係の強化、収益源の多様化、独自性と人材を軸に銀行の事業モデル転換を進めるテーマ。コア業務純益、当期純利益、自己資本比率、OHR、ROEなどの計画目標の達成状況も含む。