新規事業領域拡大とデジタル顧客基盤の成長

新たな事業領域への進出・拡大とデジタライゼーションを通じて、顧客利便性や業務効率、提供価値を高める取り組み。デジタル顧客数をKPIとして顧客基盤の拡大を継続的に追求する。