新作ゲームタイトル『テイルズ オブ クレストリア』を2020年7月に提供開始し、業績に寄与した一方、後に関連ソフトウェア資産の全額減損損失が発生した取り組み。特定タイトルの提供開始から業績影響までを扱う。