ブランド・評判毀損による顧客離反リスク

製品・AI、市場環境、グローバル展開、役職員などに起因するブランドや企業評判の悪化が、顧客の獲得・維持や事業機会に悪影響を及ぼすリスク。ブランド構築費用の増加も含む。