ICT、AI・DX、無線式列車制御、設備モニタリング、駅構内ナビ、スマートメンテナンス等を活用し、鉄道の運行・保守・駅サービスを横断的に高度化する継続的な技術革新テーマ。オープンイノベーションや生成AIなど外部技術の導入も含む。