中古車取引会員の品質・健全性問題による風評被害

中古車取引において、会員の品質管理不足や不適切な取引により取引健全性が損なわれ、クレームや風評被害につながるリスク。品質基準、クレーム制度、会員指導・排除により予防・軽減を図る。