顧客基幹ERPの機能拡張による競合・解約リスク

SAPやOracle等の顧客基幹ERPが購買機能を拡張することで、自社の専用システムが代替され、競争激化や顧客解約につながるリスク。自社システムの機能拡充や電子カタログ接続によって対応する。