デジタル会員制度とERP統合による顧客体験・業務基盤改革

デジタル会員制度や顧客満足度向上と、統合基幹システム（ERP）の構築を一体化したDX施策。顧客接点のデジタル化と社内業務基盤の刷新を連動させる取り組み。