トップ直属スーパーバイザーによる現場問題解決の迅速化

トップ直属のスーパーバイザーをラインスタッフとして設置し、現場で発生する問題の把握・解決を迅速化する組織運営テーマ。店舗運営品質の向上ではなく、トップ直轄の問題解決機能に焦点を置く。