ロードアシスタンスにおいて、AIと人の役割分担、モバイル自動手配、専門子会社の拠点展開、EV給電対応車両への投資を通じて、対応品質・到着時間・運営効率とサービスネットワークを継続的に改善・拡充する取り組み。